Интернеттегі алаяқтықпен заңды түрде қалай күресуге болады?
Соңғы жылдары ғаламтор қарқын алды. Біздің уақытымызды ғаламтор әлемінде жиі өткіземіз. Интернеттегі банктік шоттар, төлем опциялары, нарықтар және төлемдер туралы сұраныстардың пайда болуымен біз Интернетте жеке мәселелерді ғана емес, қаржылық мәселелерді де жиі шешудеміз. Ол көбінесе батырманы бір рет басу арқылы ұйымдастырылады. Интернет бізге көп нәрсе алып келді. Бірақ біз қателеспеуіміз керек. Интернет және оның қарқынды дамуы қолайлылықты ғана емес, сонымен бірге қауіп-қатерді де тудырады. Өйткені, интернет-алаяқтық күтуде.
Күн сайын миллиондаған адамдар интернетте құнды заттарды сатып алады және сатады. Әдетте бәрі жақсы және екі тарап үшін де күткендей болады. Бірақ тым жиі өзара сенімді тарап бұзады және өкінішке орай келесі жағдай туындайды: сіз келісімдер бойынша төлейсіз, бірақ содан кейін ештеңе алмайсыз немесе өнімді алдын ала жіберуге көндіресіз, бірақ содан кейін ешқашан төлем алмайсыз. Екі жағдай да алаяқтық болуы мүмкін.
Бұл интернет-алаяқтықтың ең кең таралған және белгілі түрі. Бұл пішін негізінен eBay сияқты онлайн сауда орындарында, сонымен қатар Facebook сияқты әлеуметтік желілердегі жарнамалар арқылы да кездеседі. Бұған қоса, интернет-алаяқтықтың бұл түрі жалған дүкен деп аталатын алаяқтық веб-дүкен бар жағдайларға қатысты.
Дегенмен, интернет алаяқтықтары «eBay істерін» ғана қамтымайды. Компьютеріңізде белгілі бір бағдарламаны пайдаланған кезде, басқа кейіпте интернет алаяқтықтары пайда болуы мүмкін. Өзін сол бағдарлама компаниясының қызметкері деп санайтын адам бағдарламаның ескіргеніне және бұл мүлде болмаған кезде, оның компьютеріңіз үшін белгілі бір қауіпсіздік қаупі бар екеніне сендіре алады. Кейіннен мұндай «қызметкер» сізге жаңа бағдарламаны қолжетімді бағамен сатып алуды ұсынады.
Егер сіз келісіп, төлем жасасаңыз, «қызметкер» төлемнің өкінішке орай сәтті болмағаны туралы хабарлайды және төлемді қайта жасау керек. Барлық төлемдер дұрыс жүргізіліп, ақша бір «бағдарлама» үшін бірнеше рет алынғанымен, сіз төлеуді жалғастыра бергенше, «қызметкер» деп аталатын адам бұл трюкті жасай береді. Сіз сондай-ақ «тұтынушыларға қызмет көрсету пиджакында» бірдей трюкті кездестіре аласыз.
Алдау
Алаяқтық Голландияның Қылмыстық кодексінің 326-бабы бойынша жазаланады. Дегенмен, кез келген жағдайды мұндай алаяқтыққа жатқызуға болмайды. Сіз жәбірленуші ретінде тауарды немесе ақшаны тапсыру үшін алданған болуыңыз керек. Егер сіз бизнес жасаған тарап жалған атауды немесе қызметтік қабілеттілікті пайдаланса, алдау орын алуы мүмкін. Бұл жағдайда сатушы өзін сенімді адам ретінде көрсетеді, ал оның байланыс деректері мүлде дұрыс емес.
Алдау да бұрын сипатталғандай айлалардан тұруы мүмкін. Ақырында, алдау тұрғысында көркем әдебиеттің өрімі, басқаша айтқанда өтіріктің жинақталуы туралы сөз болуы мүмкін. Төлем жасалған тауарларды жеткізбеу ғана алаяқтықты қабылдау үшін жеткіліксіз және сатушыны тікелей соттауға әкелмейді.
Сондықтан белгілі бір жағдайларда сіз өзіңізді алаяқтықпен сезінуіңіз мүмкін, бірақ Қылмыстық кодекстің 326-бабының мағынасында алаяқтық туралы сөз жоқ. Дегенмен, сіздің жағдайыңызда азаматтық болуы мүмкін заң – «алаяқты» жауапкершілік арқылы жеңуге жол ашық. Жауапкершілік әртүрлі жолдармен туындауы мүмкін. Ең кең тараған және белгілі екеуі деликттік жауапкершілік және шарттық жауапкершілік.
Егер сіз «алаяқпен» келісім жасамаған болсаңыз, сіз жауапкершіліктің бірінші түріне сене аласыз. Бұл заңсыз әрекетке қатысты болса, әрекетті орындаушыға жатқызуға болады, сізге зиян келтірілген және бұл залал қарастырылып отырған әрекеттің нәтижесі болып табылады. Бұл шарттар орындалса, өтемақы түріндегі талап немесе міндеттеме туындауы мүмкін.
Шарттық жауапкершілік әдетте «eBay жағдайларына» қатысады. Сіздер жақсылыққа сәйкес келісімдер жасадыңыздар. Егер екінші тарап келісім бойынша өз міндеттемелерін орындамаса, онда ол келісімшартты бұзуы мүмкін. Шартты бұзу болғаннан кейін сіз келісімнің орындалуын немесе өтемақы талап ете аласыз. Екінші тарапқа ақшаңызды қайтаруға немесе өнімді төлемеу туралы хабарлама арқылы жіберуге соңғы мүмкіндік (мерзім) беру де орынды.
Азаматтық іс қозғау үшін сіз «алаяқтың» кім екенін дәл білуіңіз керек. Азаматтық сот ісін жүргізу үшін адвокатты да тарту керек. Law & More қылмыстық және азаматтық құқық саласындағы сарапшылар болып табылатын адвокаттар бар. Сіз өзіңізді бұрын сипатталған жағдайлардың бірінде таныдыңыз ба, сіз алаяқтықтың құрбаны болсаңыз немесе алаяқтыққа қатысты сұрақтарыңыз болса, білгіңіз келе ме? Заңгерлермен байланысыңыз Law & More. Біздің адвокаттар сізге кеңес беріп қана қоймайды, сонымен қатар егер қажет болса, қылмыстық немесе азаматтық сот ісін жүргізуде де көмектеседі.