Нидерландыдағы ұрлық, алаяқтық немесе жоғалған төлқұжат туралы полицияға айту керек пе? Сізде үш негізгі нұсқа бар: DigiD арқылы онлайн есеп (aangifte) тапсырыңыз, 0900-8844 (шетелден +31 343 57 8844) ұлттық желісіне қоңырау шалыңыз немесе кез келген полиция бөлімшесіне жазылу; өмірге қауіп төніп тұрса немесе қылмыс жасалса, дереу 112 нөміріне қоңырау шалыңыз.
Жылдам әрекет ету дәлелдемелерді қорғайды, тергеуді жылдамдатады және көбінесе сақтандыру төлемдері немесе жол жүру құжаттарын ауыстыру үшін қажет. Бұл практикалық нұсқаулық сізді әр қадамда көрсетеді: қылмыс туралы толық есеп немесе қарапайым хабарлама қажет пе, соны шешу, дұрыс идентификаторлар мен дәлелдерді жинау, ең қолайлы арнаны таңдау, есепті толтыру және істі қадағалау. Сондай-ақ туристер мен голланд емес сөйлейтіндерге арналған кеңестерді, сонымен қатар адвокатты шақырудың уақыты келгенін көрсететін белгілерді табасыз.
1-қадам: Тез шешім қабылдаңыз - бұл төтенше жағдай ма, қылмыс туралы хабар ма немесе қарапайым хабарлама ма?
Полицияға арыз жазуға асықпас бұрын, болған оқиғаны жіктеуге отыз секунд уақыт бөліңіз. Нидерланд полициясы өмірге қауіп төніп тұрғанына байланысты әртүрлі телефон нөмірлерін, пішіндерді және жауап беру уақыттарын пайдаланады, а қылмыстық құқық бұзушылық орын алды немесе жай ғана ақпаратты жібергіңіз келеді. Арнаны дұрыс таңдау кідірістерді болдырмайды және тиісті өкілеттігі бар офицерлердің ісіңізді шешуін қамтамасыз етеді.
Төтенше жағдай және Төтенше емес контактілер
- теру 112 кез келген өмірге қауіп төндіретін жағдай немесе жалғасып жатқан қылмыс үшін.
- пайдалану 112 SMS егер сөйлеу немесе есту қабілеті нашар болса (бір реттік тіркелу қажет).
- Барлық басқа мәселелер бойынша қоңырау шалыңыз 0900-8844 or + 31 343 57 8844 шетелден.
Қылмыс туралы есеп (Aangifte) және Хабарлама (Мелдинг)
- Аангифте: полицияны тіркеуге және тергеуге міндеттейтін ант берген мәлімдеме. Мысалдар: велосипед ұрлығы, шабуыл, онлайн алаяқтық.
- Пісіру: ресми тергеу міндеті жоқ ақпараттық кеңес. Мысалдар: қайталанатын шу шағымдары, күдікті тұрақ.
- Сенбедім бе? 0900 желісі қай бағыттың қолданылатыны туралы кеңес береді.
Дереу хабарлауды талап ететін құқық бұзушылықтар
Кездескен кезде кешіктірмей хабарлаңыз:
- Зорлық-зомбылық немесе қорқыту
- Ұрлық немесе тонау
- Жоғалған немесе ұрланған төлқұжат/резиденция картасы
- Сексуалдық қылмыстар немесе жек көрушілік қылмыстар
- Банктік деректемелерді қамтитын онлайн алаяқтық
- Жануарларды қорлау (0800-00 88)
Жедел әрекет дәлелдерді сақтайды және құқықтарыңызды қорғайды.
2-қадам: Сізге қажет барлық ақпаратты, дәлелдемелерді және идентификаторларды жинаңыз
Жақсы іс қағаздарын жүргізу – бұл жұмыстың жартысы. Полицияға бос қолмен келу бәрін баяулатады, ал фактілер мен дәлелдемелердің ұқыпты қалтасы (немесе ZIP файлы) офицерге бірнеше минут ішінде мәлімдемеңізді жасауға мүмкіндік береді. Үйден шықпас бұрын немесе DigiD пішініндегі «Бастау» түймесін басып, төмендегі бақылау парақтарынан өтіңіз.
Жеке сәйкестендіруге қойылатын талаптар
Төмендегі түпнұсқалардың кем дегенде біреуін алып келіңіз (көшірмелерсіз):
- Нидерланд төлқұжаты, жеке куәлік, жүргізуші куәлігі немесе тұруға рұқсат
- Шетелдік төлқұжат немесе туристер үшін ЕО идентификаторы
- Кәмелетке толмағандар үшін: баланың жеке куәлігі, ата-анасының/қамқоршысының төлқұжаты және туыстық куәлігі
Полицияға арыз беру үшін жарамды жеке куәлігінің болуы міндетті; онсыз офицер тек хабарламаны (мелдинг) қабылдай алады.
Оқиға мәліметтерін тексеру тізімі
Жақсырақ хронологиялық ретпен жазыңыз:
- Нақты күн мен уақыт аралығы
- Нақты орын (көше, қала, онлайн карта бар болса, GPS координаттары)
- Не болды, кезең-кезеңімен
- Күдікті(лер) нің сипаттамасы: бойы, киімі, айыру белгілері, көліктің нөмірлері
Физикалық және цифрлық дәлелдемелерді жинау
Түпнұсқаларды қорғаңыз және көшірмелерді жасаңыз:
- Зақымдану немесе жарақаттану туралы фотосуреттер/бейнелер
- Бейнебақылау камерасы немесе есік қоңырауы үшін клиптер
- Чаттардың, электрондық пошталардың, тізімдердің немесе фишингтік беттердің скриншоттары
- Алаяқтық шығындары туралы банк немесе несие картасы бойынша үзінді көшірмелер
- Метадеректерді сақтау үшін файлдарды өз пішімінде сақтаңыз
Куәгер туралы ақпарат
Куәлерден сұраңыз:
- Толық аты-жөні және қалаған байланыс нөмірі/электрондық поштасы
- Оқиға жаңа болған кезде қысқаша жазбаша естелік
Бұл мәліметтерді ертерек тапсыру полицияның естеліктер жойылмай тұрып жету мүмкіндігін арттырады.
3-қадам: Ең қолайлы есеп беру арнасын таңдаңыз
Голландия полициясы сізге полицияға арыз жазудың төрт практикалық әдісін ұсынады. Дұрыс таңдау құқық бұзушылық түріне, DigiD-ке қол жеткізуге, іс нөмірі қаншалықты жылдам қажет екеніне және бетпе-бет қызмет көрсетуді қалайтыныңызға байланысты. Төмендегі опцияларды қарап шығу уақытты үнемдейді және қайта бағытталудан бас тартады.
DigiD арқылы онлайн есеп беру
Тікелей мүліктік қылмыстар немесе 10,000 XNUMX еуродан төмен жоғалған заттар үшін ең жақсы.
- DigiD (қолданба немесе SMS) арқылы жүйеге кіріңіз.
- Пішіндер голланд және ағылшын тілдерінде қол жетімді.
- Жедел іс нөмірі және PDF көшірмесі.
Егер зорлық-зомбылық, жыныстық зорлық-зомбылық немесе белгісіз күдікті қатысты болса, өткізіп жіберіңіз - олар әлі де сұхбатты қажет етеді.
Телефон арқылы хабарлау (0900-8844)
Сізде DigiD болмаған кезде немесе алдымен кеңес қажет болғанда өте қолайлы.
- Қоңырау өңдеушісі негізгі фактілерді жазады.
- Сандық қол қою үшін 48 сағат ішінде электрондық пошта арқылы өтініш жобасын аласыз.
Станцияға оңай жете алмайтын қарт адамдарға, мүгедектерге немесе ауылдан қоңырау шалушыларға пайдалы.
Полиция бөлімшесінде жеке есеп беру
Ауыр қылмыстар үшін немесе заттай дәлелдемелерді зерттеу қажет болған жағдайда міндетті.
- 0900-8844 нөмірі арқылы тапсырыс беріңіз немесе ірі қалалар мен Схипхол әуежайындағы тәулік бойы жұмыс істейтін үстелдерде жүріңіз.
- Жеке куәлікті және кез келген дәлелді әкеліңіз; аудармашылар мен қол жетімділікті қолдау ақысыз.
Туристерге, корпорацияларға және елшіліктерге арналған арнайы арналар
- Туристік үстелдер (Amsterdam, Роттердам, Гаага) көптілді қызметкерлерді ұсынады.
- Корпоративтік жәбірленушілер үстелдері іскерлік алаяқтық пен кибер инциденттерді реттейді.
- Елшіліктер сіз Корольдік Марехауссиге хабар бермес бұрын жоғалған төлқұжаттарды растай алады.
Жылдам анықтамалық арналарды салыстыру
| арна | Ең жақсысы | ID қажет | Тілдер қолданылады |
|---|---|---|---|
| DigiD онлайн пішіні | Ұсақ ұрлық, жоғалған құжаттар | DigiD + голланд идентификаторы | NL, EN |
| 0900-8844 телефоны | Кеңес, DigiD жоқ | Кез келген жарамды ID | NL, EN (басқалары аудармашы арқылы) |
| Полиция бөлімшесі | Ауыр немесе күрделі қылмыстар | Түпнұсқа идентификатор | NL, EN, DE, FR, TR |
| Туристік/корпоративтік үстел | Келушілер мен компаниялар | Паспорт немесе KvK нөмірі | Көптілді |
4-қадам: DigiD арқылы полицияға онлайн есеп беру
Диваннан барлығын жасауды қалайсыз ба? Көптеген зорлық-зомбылықсыз құқық бұзушылықтар үшін Нидерланд полициясы сізге онлайн режимінде бүкіл aangifte толтыруға мүмкіндік береді. Сізге тек жұмыс істейтін DigiD және он тыныш минут қажет.
Бастамас бұрын құқық бұзушылықтың жарамдылығын тексеріңіз
Веб-портал тек қарапайым, шұғыл емес оқиғаларды қабылдайды, мысалы:
- Велосипед, көлік бөлшектері немесе сөмке ұрлығы €10,000 XNUMX төмен
- Вандализм немесе граффити
- Интернет-дүкендегі алаяқтық, фишинг немесе жеке басын теріс пайдалану
- Жоғалған төлқұжат, тұру картасы немесе жүргізуші куәлігі
Зорлық-зомбылық, қорқыту, жыныстық зорлық-зомбылық немесе белгілі болған қылмыстар Күдікті әлі де жеке мәлімдемені қажет етеді. Сенбедім бе? Алдымен 0900-8844 нөміріне қоңырау шалыңыз.
Жүйеге кіру және дұрыс пішінді таңдау
- Politie.nl/aangifte сайтына өтіп, «Online aangifte бастау» таңдаңыз.
- Жағдайыңызға сәйкес келетін санатты таңдаңыз; Ағылшын интерфейсі қол жетімді.
- DigiD қолданбасы немесе SMS коды арқылы жүйеге кіріңіз. Сайт 20 минут әрекетсіздіктен кейін күтіледі, сондықтан жазбаларды қолыңызда ұстаңыз.
Оқиға формасын толтыру
- Орынды ендірілген Google картасына бекітіңіз немесе көше мекенжайын енгізіңіз.
- Еркін мәтін жолағына (20,000 XNUMX таңбадан аспайтын) әңгімені – тек фактілерді ғана жазыңыз.
- Зақымдану мен болжамды құнын тізімдеу; жоғалған құжаттар үшін алдын ала толтырылған радио түймені таңдаңыз.
- Дәлелдеме файлдарын жүктеп салыңыз (JPEG, PDF, MP4 әрқайсысы 8 МБ дейін). Қосымша ақпаратты алу қажет болса, нобай ретінде сақтаңыз.
Растауды жіберу және алу
DigiD көмегімен цифрлық қол қою үшін «Verstur» түймесін басыңыз. Бірнеше секунд ішінде сіз аласыз:
- Электрондық пошта/SMS арқылы іс нөмірі
- Өтінішіңіздің жүктеп алынатын PDF көшірмесі (
proces-verbaal)
Бұл PDF файлын сақтаңыз — сақтандырушылар, банктер немесе муниципалитет кейінірек полиция хабарын растау қажет болғанда сұрауы мүмкін. Қатені байқасаңыз, mijn.politie.nl сайты арқылы немесе іс бойынша қызметкерге қоңырау шалу арқылы қосымша мәлімдеме қосуға болады.
5-қадам: Полицияға телефон арқылы немесе жеке есеп беру
Онлайн пішіндер ыңғайлы, бірақ кейде үстелдің немесе желінің екінші жағында адам қажет. Зорлық-зомбылық, сексуалдық құқық бұзушылықтар, белгілі күдіктілермен жасалған қылмыстар немесе заттай дәлелдемелерді тапсыру қажет жағдайлардың барлығы офицердің ант берген мәлімдемесін талап етеді. Төменде сіз таңдаған кезде не күтуге болады полицияға арыз жазу телефон арқылы немесе станцияда.
Брондау және кездесуге дайындық
- шақыру 0900-8844 немесе күнді, уақытты және қалаған станцияны таңдау үшін веб-жоспарлау құралын пайдаланыңыз.
- Орташа жеткізу уақыты бір-үш күн; шұғыл істер тезірек шешіледі.
- Өзіңізді әкеліңіз: жеке куәліктің түпнұсқасы, кез келген заттай дәлел, жазбаша уақыт кестесі және куәгердің контактілері.
- Заттарды таза конверттерге бөлек салыңыз — офицерлер оларды орнында мөрлеп, таңбалауы мүмкін.
Сұхбат кезінде не болады
Офицер (ауызша сөйлеуші) сіздің өтініш оқиғаларды хронологиялық ретпен айтып бергенде.
- Өтініш сізге қайта оқылады; дереу түзетулер енгізілді.
- Сіз әр бетке қол қоясыз; бұл оны формальды aangifte етеді.
- Кетер алдында көшірмесін сұраңыз - көптеген үстелдер оны орнында басып шығара алады немесе электрондық пошта арқылы жібере алады.
Аудармашылар ақысыз және Голландияның қылмыстық-процессуалдық ережелеріне сәйкес сұраныс бойынша ұсынылуы керек.
Телефон арқылы есеп беру жұмыс процесі
- Қоңырауларды өңдеуші негізгі мәліметтерді жазып алады және электрондық поштаңызды тексереді.
- 24–48 сағат ішінде сіз DigiD немесе iDIN арқылы цифрлық қолтаңбаға арналған мәлімдеме жобасын (PDF) аласыз.
- Қауіпсіз жүктеп салу сілтемесі фотосуреттерді немесе сканерлеуді қосуға мүмкіндік береді; қол қойылғаннан кейін іс нөмірі беріледі.
Қол жетімділік және голландтық емес спикерлер
- Мүгедектер арбасына арналған сұхбат бөлмелері мен нашар еститіндерге арналған индукциялық ілмектер стандартты болып табылады.
- Ауыр науқастар немесе қозғалу қабілеті нашар зардап шеккендер үшін үйге бару мүмкіндігі бар.
- Сіз өз мәлімдемеңізді ағылшын, неміс, француз немесе түрік тілдерінде бере аласыз; Полиция оны құжат үшін ақысыз аударады.
Есіңізде болсын: бірінші есептік жазбаңыз неғұрлым анық болса, соғұрлым кейінірек бақылаулар қажет болады.
6-қадам: Есепті растаңыз, қадағалаңыз және қадағалаңыз
Сіз «Верстюрді» соққанда немесе станциядан шыққаннан кейін сіздің анифте қара дырыға жоғалып кетпейді. Кішкене бақылау сізге сақтандырушылар талап ететін құжаттардың бар екеніне кепілдік береді және тергеуді сіздің радарыңызда ұстайды. сақтаңыз іс нөмірі ыңғайлы; ол әрбір қоңырау немесе электрондық пошта үшін қажет болады.
Сақтандыру талаптары үшін куәландырылған көшірмені алу
Көптеген компаниялар мөр басуды қалайды процесс-вербаальды. Оны mijn.politie.nl арқылы немесе алдыңғы үстелде онлайн режимінде тапсырыс беріңіз. Ұрлық немесе құжат жоғалғаны туралы есептер үшін €13.10 алым алынады, сондықтан өтініш берген кезде санатты атап өтіңіз.
Полиция сіздің ісіңізді қалай қарайды
Қабылдағаннан кейін кезекші басымдықты тексереді, содан кейін өміршең мүмкіндіктер бар болса, детектив бөлімін тағайындайды. Сіз әр 30 күн сайын жаңартуларды орындауға құқығыңыз бар және Голландияның Қылмыстық іс жүргізу кодексінің 12-бабына сәйкес жұмыстан босатуға қарсылық білдіре аласыз.
Жаңартуларды қадағалау және жаңа ақпаратты қосу
mijn.politie.nl сайтына кіріңіз немесе досье нөмірін келтіре отырып, іс қызметкеріне телефон соғыңыз. Жаңа фотосуреттерді, шот-фактураларды немесе куәгер туралы мәліметтерді қосымша мәлімдеме ретінде жүктеп салуға болады — дәлелді құндылық үшін ертерек болған дұрыс.
Жәбірленушілерді қолдау қызметтері
Эмоциялық немесе құқықтық көмек алу үшін полиция сізге жүгінеді Slachtofferhulp Нидерланды. Зорлық-зомбылық немесе сексуалдық қылмыстардың құрбандары төтенше қаржылық көмек алу үшін өтемақы қорына (Schadefonds Geweldsmisdrijven) жүгіне алады.
7-қадам: Өтініш бергеннен кейін заңды опцияларыңызды түсініңіз
Аангифте жіберу - бұл тек бірінші қадам. Голландиялық процедура жәбірленушілерге олардың құқықтарын қорғау және уақытты алғаннан кейін шығындарды өтеу үшін бірнеше рычагтарды береді - қылмыстық, азаматтық және әкімшілік полицияға арыз жазу.
Талап қою және азаматтық талаптар
- Қылмыстық айыптау мерзімі ерекшеленеді: қарапайым ұрлық – 6 жыл, ауыр шабуыл – 20 жыл, кісі өлтіру – шектеусіз.
- Өтініш беру сағатты тоқтатады, бірақ кейінірек жаңа дәлелдер әрекетсіз файлды жандандыруы мүмкін.
- Сіз шығынды өтеу туралы арыз қоса аласыз (айту) қылмыстық іске немесе жеке талап қоюға; екеуі де азаматтық талап қою мерзімін тоқтатады.
Заңгерді қашан тарту керек
Алаяқтық 10,000 XNUMX еуродан асқанда, күдіктілер шетелде болғанда, жеке өмір немесе корпоративтік деректер бұзылған кезде немесе прокурор істі тоқтатқанда адвокатты тартыңыз. А заңгер істей алады:
- Қосымша мәлімдемелердің жобасы
- Сынақ а сепот 12-баптың апелляциялық шағымы арқылы
- Қайтару немесе соттан тыс реттеу туралы келіссөздер жүргізіңіз
Шығындар және заңгерлік көмектің қолжетімділігі
Жеке төлемдер сағатына 250-400 еуро, оған қоса 21% ҚҚС құрайды. Егер сіздің табысыңыз мемлекеттік шектерден төмен болса, субсидияланған заң көмегі (қосу) шығындардың көпшілігін жабуы мүмкін; арқылы жүгіну Rechtsbijstand үшін қажет. Әрбір полиция құжатын сақтаңыз - сақтандырушылар немесе заңгерлік кеңес оларды сұрайды. Law & More субсидияланған заң көмегі негізінде жұмыс істемейді.
Нидерланд полициясының есебін берудің негізгі ережелері
-
- Шұғылдықты тексеріп, қоңырау шалыңыз 112 өмірге қауіп төнсе.
-
- Жеке куәлікті, фактілерді, дәлелдемелерді және куәгер мәліметтерін алдын ала жинаңыз.
-
- Дұрыс арнаны таңдаңыз—онлайн, телефон немесе станцияға бару.
-
- DigiD формасын немесе ант сұхбатын дәл толтырыңыз.
-
- Сақтандырушылар үшін іс нөмірін және расталған көшірмесін сақтаңыз.
-
- Прогрессті қадағалаңыз, жаңа дәлелдер қосыңыз және жәбірленушіге қолдау көрсетіңіз.
-
- Заңды нұсқаларды, соның ішінде қажет болған жағдайда адвокатты жалдауды зерттеңіз.
Жылдам әрекет ету; естеліктер өшеді және сақтандыру терезелері тез жабылады. Әр құжаттың сандық және басып шығарылған көшірмелерін әрқашан сақтаңыз — кейінірек өзіңізге алғыс айтасыз. Полицияға арыз бергеннен кейін сізге стратегиялық кеңес қажет болса, мына мекенжайдағы адвокаттарға хабарласыңыз Law & More міндеттемесіз бастапқы кеңес беру үшін.